Dit verandert er in Februari 2024 op Bol

Nieuwe Gebruikersvoorwaarden Bol

Ik wil je even op de hoogte brengen van enkele belangrijke wijzigingen die Bol.com gaat doorvoeren vanaf 17 februari 2024. Deze aanpassingen in de gebruikersvoorwaarden zijn bedoeld om de kwaliteit van het platform te blijven garanderen.

Eén opvallende verandering is dat nieuwe verkopers nu ten minste 10 weken ingeschreven moeten staan bij de KvK voordat ze zich als zakelijke verkopers op het platform kunnen aanmelden.

Ook interessant is dat Bol.com van ‘tijd tot tijd’ een maximale toegestane prijs (MTP) zal instellen voor bepaalde producten. Dit is een stap om een positieve prijsperceptie bij haar klanten te behouden.

Ik raad je echt aan om het volledige artikel zelf even door te nemen om alle details van deze veranderingen te begrijpen.

LIVE Q&A - Woensdag 24 januari 20:00

De wekelijkse Q&A serie keert terug na lang weggeweest te zijn! Woensdag 24 januari zal de eerste weer plaatsvinden. Gisterenavond had ik al een proefrondje gemaakt met de nodige technische uitdagingen, dus volgende week ben ik er klaar voor 🙂 

Als je aanwezig wilt zijn en eventueel vragen stellen, dan kan je je hier inschrijven. Je ontvangt daarna ook de replay om alles terug te zien.

Tot dan!
- Johnny

Bol Updates

• Dit verandert er in februari 2024 in onze gebruikersvoorwaarden - Bron: Bol.com - Leestijd: 2 minuten

  • Bol.com heeft belangrijke wijzigingen aangebracht in hun gebruikersvoorwaarden per februari 2024.

• Europese wetgeving (DSA) binnen bol - Bron: Bol.com - Leestijd: 3 minuten

  • De DSA-wetgeving is in het leven geroepen om onlineplatforms veilig te maken voor gebruikers en hun rechten te beschermen.

• Bol bezorgde een vijfde meer bestellingen zonder omdoos in 2023 - Bron: Twinkle Magazine - Leestijd: 3 minuten

  • Bol.com heeft in 2023 een toename van 20% in bestellingen gezien door het bezorgen zonder omdoos. Dit initiatief is gunstig voor het milieu en zal in 2024 verder worden uitgerold.

• Verhoog je Conversie: Best Practices voor Overtuigende Productbeschrijvingen - Bron: Rylee - Leestijd: 5 minuten

  • Best practices en tips om je te helpen bij het verbeteren van je productbeschrijvingen en het verhogen van je conversie.

• Verhoog je verkoop met effectieve advertenties op bol.com - Bron: Rylee - Leestijd: 5 minuten

  • Waardevolle tips om het meeste uit je advertentiecampagnes te halen.

Actuele Bol Storingen (18-jan)

• IBAN wijzigen tijdelijk niet mogelijk

• Het aanpassen van de winkelstatus wordt verwerkt met een lange vertraging

• Het artikelen overzicht in het verkoopaccount laadt niet goed in

• Annuleringsverzoeken kunnen in enkele gevallen niet geaccepteerd worden

• Winkelstatus 'open', aanbod 'offline'

• Account staat soms onterecht op de gesloten winkelstatus

• Meerdere problemen binnen het besteloverzicht

• Bestellingen komen later in het account en kunnen mogelijk geen labels hebben

• Samenvatting van bpost bestellingen kan in sommige gevallen niet aangemaakt worden

• Partnerservice: we hebben het op dit moment erg druk en waardoor het soms langer duurt voordat je een antwoord van ons krijgt

Ecommerce Updates

• Opnieuw Britse stakingen bij Amazon aangekondigd - Bron: RetailTrends - Leestijd: 2 minuten

  • Er zijn opnieuw stakingen aangekondigd bij Amazon in het Verenigd Koninkrijk. De medewerkers eisen betere arbeidsomstandigheden en hogere lonen.

• De reis van een retour - Bron: Thuiswinkel.org - Leestijd: 5 minuten

  • Hoe e-commerce ondernemers hun retourbeleid kunnen optimaliseren om klanttevredenheid te verhogen, door de stappen van een retourproces te doorlopen.

• ‘1 miljard euro verdampt bij Blokker’ - Bron: RetailTrends - Leestijd: 2 minuten

  • Blokker heeft veel waarde verloren, met een verlies van 1 miljard euro.

• Hoe kan je de consument helpen om duurzaam te winkelen? - Bron: Twinkle Magazine - Leestijd: 4 minuten

  • Belangrijke thema's zijn transparantie, het aanbieden van duurzame producten en communicatie over duurzaamheidsinspanningen.

• De menselijke factor in conversieoptimalisatie - Bron: Twinkle Magazine - Leestijd: 4 minuten

  • Hoe de menselijke factor geïntegreerd kan worden om conversie te verhogen en klantenbinding te verbeteren.

• MyParcel: het verhaal achter het toonaangevende multicarrier verzendplatform - Bron: Twinkle Magazine - Leestijd: 5 minuten

  • Het succesverhaal van MyParcel, een toonaangevend multicarrier verzendplatform.

• Trends e-commerceplatformen 2020–2023 - Bron: Twinkle Magazine - Leestijd: 4 minuten

  • Een overzicht van de nieuwste softwaretrends in e-commerce, inclusief de opkomst van geïntegreerde systemen, AI-gestuurde personalisatie, en de groei van marketplaces.

• Video: Hoe technologie bijdraagt aan klanttevredenheid - Bron: RetailTrends - Leestijd: 2 minuten

  • Een diepgaande blik op hoe technologie, zoals personalisatie, chatbots en augmented reality, kan bijdragen aan het verhogen van klanttevredenheid in de e-commerce branche.

• DJI lanceert eerste pakketbezorgdrone - Bron: Emerce - Leestijd: 2 minuten

  • DJI, bekend van hun consumenten- en professionele drones, heeft hun eerste drone voor pakketbezorging gelanceerd.

• E-commerce challengers over hun belangrijkste uitdagingen in 2024 - Bron: Emerce - Leestijd: 5 minuten

  • Succesvolle e-commerce ondernemers delen hun inzichten over de uitdagingen van 2024, met tips en adviezen over merkontwikkeling, nieuwe verkoopkanalen en efficiënter werken.

• Verzendsoftware Innosend haalt 600.000 euro op - Bron: Ecommerce News - Leestijd: 2 minuten

  • Innosend, een bedrijf voor verzendsoftware, heeft 600.000 euro opgehaald in een financieringsronde.

• FedEx kondigt handelsplatform fdx aan - Bron: Twinkle Magazine - Leestijd: 3 minuten

  • FDX, het nieuwe handelsplatform van FedEx, biedt e-commerce ondernemers nieuwe groeimogelijkheden en uitbreidingskansen buiten traditionele B2C-platformen.

• Retailers en marketplaces: ondanks automatisering nog (te) veel handmatig - Bron: Emerce - Leestijd: 3 minuten

  • Onderzoek laat zien dat een groot deel ecommerce ondernemers, ondanks de technologie die voorhanden is, te weinig overzicht heeft en veel zaken nog handmatig doet.

• De omzet van je webshop verhogen? Aan de slag met productbundels - Bron: Frankwatching - Leestijd: 4 minuten

  • Hoe productbundels kunnen helpen om de omzet van je e-commerce bedrijf te verhogen door complementaire producten samen aan te bieden.